Nos engagements
Indépendance, accompagnement, proximité et compétence : ce à quoi nous nous engageons sur chacun de vos dossiers.
#indépendance
Jamais juge et partie
Nous ne réalisons ni étude thermique ni travaux : on ne peut pas être juge et partie sur un même dossier. Nous vérifions, en toute impartialité, que votre maison correspond à son étude, et nous travaillons avec le bureau d'études thermiques et environnementales de votre choix.
#accompagnement
La conformité, un objectif partagé
Nous vous signalons chaque écart relevé et orientons vos actions pour y remédier avec votre artisan.
Un produit remplacé en cours de chantier (rupture de stock, évolution de prix, habitudes des entreprises) ? Votre projet a le droit d'évoluer : nous reprenons votre dossier avec votre bureau d'études, sans démarche particulière de votre part. Si une variante remet en cause l'étude, nous vous le signalons au plus tôt.
Résultat : plus de 99 % des maisons que nous testons atteignent leur objectif d'étanchéité à l'air.
#proximité
& réactivité
Toujours un opérateur près de chez vous
Nos opérateurs interviennent sur tout l'arc atlantique, de la Bretagne à la Gironde. Nous vous proposons une intervention adaptée à votre calendrier, en un seul passage sur votre chantier.
Nos dossiers sont dématérialisés : moins de papier, plus de temps sur le terrain.
)
#interlocuteur
Celui qui vient, c'est celui qui signe
L'opérateur venu sur votre chantier réalise les vérifications et rédige lui-même ses rapports : vous savez à qui parler, de la visite jusqu'au rapport.
#compétences
Des opérateurs qualifiés et formés en continu
Opérateurs qualifiés QUALIBAT 8711 (étanchéité à l'air de l'enveloppe), 8721 (étanchéité des réseaux de ventilation) et 8741 (contrôle ventilation RE2020).
Diagnostiqueurs certifiés DPE.
Membres du syndicat professionnel Syneole.
Formation continue, échanges permanents au sein de l'équipe et suivi quotidien des textes et de la foire aux questions officielle de la RE2020.
#satisfaction
Votre satisfaction, notre objectif commun
Avec vous, avec votre bureau d'études et avec vos artisans : une collaboration étroite, pour que la fin de vos travaux se passe sereinement. Voir nos avis sur Google.
